Über AI Studio

AI Studio ist eine zentrale Workbench innerhalb der Genesys Cloud, die zum Erstellen, Verwalten und Bereitstellen KI-gestützter Kundenerlebnisse entwickelt wurde. Die Funktionen bieten Administratoren eine einheitliche, intuitive Umgebung, die Konsistenz, Skalierbarkeit und integrierte Governance während des gesamten KI-Lebenszyklus gewährleistet.

Erfahren Sie mehr über AI Studio

Erfahren Sie mehr über die wichtigsten Funktionen von AI Studio. Informieren Sie sich, welche Berechtigungen für den Zugriff auf die Funktionen erforderlich sind.

AI Studio-Übersicht
AI Studio-Berechtigungen
AI Studio-APIs

KI-Anleitungen

Verwenden Sie AI Studio, um KI-Anleitungen zu erstellen und Ihre Geschäftsanweisungen in virtuelle Agenten umzuwandeln.

AI Guides Übersicht
Erstellen Sie Anleitungen mithilfe von KI-Eingabeaufforderungen
Leitfäden schreiben und veröffentlichen
Verbinden Sie Anleitungen mit Ihren Virtual Agent-Flows

Anpassbare Zusammenfassungen

Verwenden Sie AI Studio, um Gesprächszusammenfassungen für Ihre Agenten anzupassen.

Anpassbare Zusammenfassungsübersicht
Hinzufügen und Verwalten einer anpassbaren AI Studio-Zusammenfassung
Einem Agent Copilot eine Übersichtskonfiguration zuweisen

Preise

Erfahren Sie, wie Genesys Cloud AI Experience-Token Ihnen dabei helfen, die Funktionsnutzung zu überwachen und zu verwalten.

Tokenbasiertes Preismodell von Genesys Cloud