Über die BYOC Premises - Genesys Hardware-Lösung

Ankündigung der Abkündigung : Am 1. März 2025 gab Genesys bekannt, dass Der Support für die Genesys Cloud BYOC Premises – Genesys Hardware Solution wird mit Wirkung zum 1. Dezember 2026 eingestellt. Dieses Datum markiert das Ende des Supports (EOS). Weitere Informationen finden Sie unter Deprecation: BYOC-Räumlichkeiten – Genesys-Hardwarelösung .

BYOC Premises – Genesys Hardware Solution Edge ist ein standortbasiertes Gerät, das von Genesys über unseren Hardwarepartner Arrow verkauft wurde. Das BYOC Premises Edge-Gerät ist in verschiedenen Konfigurationen erhältlich, die auf die Unterstützung von Organisationen unterschiedlicher Größe ausgelegt sind. Obwohl Arrow die BYOC Premises – Genesys Hardware Solution Edge-Geräte nicht mehr verkauft, wird Genesys diese Geräte bis zum EOS-Datum weiterhin unterstützen.

Allgemein

Allgemeine Informationen über die Genesys-Hardware-Lösung.


Kante Standard v3


Rand Mini v2

Die zweite Generation des Edge Mini läuft auf einem kundenspezifischen HP-Server mit einem robusteren Servergehäuse als die v1-Version und bietet mehr Leistung und Speicherplatz. 


Kantenpaarung


Externe SIP


Unterstützung am Rand


Nutzungsgebühren

Wenn Sie einen BYOC Premises Edge in Betrieb nehmen, fällt die monatliche Hardware-Nutzungsgebühr an, die in Ihrem Genesys Cloud-Vertrag angegeben ist.


Rand Mini v1


Rand Micro


Genesys Cloud Edge Standard v2


Genesys Cloud Edge Standard v1