Genesys Cloud
Das Genesys Cloud Resource Center wechselt zu einer neuen URL mit Verbesserungen bei Navigation und Zugänglichkeit
Angekündigt am | Datum des Inkrafttretens | Aha! Idee |
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2025-04-28 | - | - |
In einer zukünftigen Version wird das Genesys Cloud Resource Center verschoben auf help.genesys.cloud . Dieses Update passt das Resource Center an das Genesys Cloud-Branding an, verbessert die Navigation auf der gesamten Site, steigert die Benutzerfreundlichkeit der Versionshinweise und führt eine bessere Lokalisierungsunterstützung ein.
Bessere Navigation
- Eine neu gestaltete Menüleiste erleichtert das Auffinden von Inhalten.
- Jeder Artikel enthält ein Inhaltsverzeichnis, das einen schnellen Zugriff auf die wichtigsten Abschnitte ermöglicht.
Verbesserungen in den Versionshinweisen
- Ein neues zweispaltiges Layout sowohl für die Startseite als auch für die Detailseiten reduziert das Scrollen.
- Automatisch erweiterte Versionshinweise verbessern die Sucheffizienz auf der Seite.
- Ein Inhaltsverzeichnis ermöglicht eine schnellere Navigation innerhalb der wöchentlichen Versionshinweise.
- Der FedRamp-Umschalter wird an einer neuen Position angezeigt.
Verbesserte Lokalisierung
- Genesys Cloud arbeitet mit einem neuen Lokalisierungsanbieter zusammen, um die Übersetzungsqualität zu verbessern.
- Sie können über die Sprachenliste auf alle unterstützten Sprachen zugreifen.