Konfigurieren der Analyseeinstellungen für das Kontaktzentrum

Wählen Sie die für Ihre Contact Center-Anforderungen geeigneten Analyseeinstellungen. Diese Einstellungen wirken sich auf die Berechnungen und Metriken aus, die in Ansichten und Dashboards .

Weitere Informationen zu den einzelnen Einstellungen finden Sie unter Konfigurieren von Contact Center-Analyseoptionen .

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