Welche Datensätze werden zum Trainieren und Verfeinern Ihrer KI-Dienste oder -Produkte verwendet?

Zur Feinabstimmung von Modellen verwendet Genesys Open-Source-, gekaufte und anonymisierte Datensätze, um bestimmte Aufgaben und die Sprachabdeckung zu verbessern. Genesys arbeitet außerdem daran, Halluzinationen zu minimieren und die LLM-Ausgaben (Large Language Model) zu validieren, um Leistung, Datenschutz und Compliance im Hinblick auf Daten sicherzustellen. Genesys verwendet Kundendaten niemals ohne die Zustimmung des Kunden für KI-Trainings- oder Feinabstimmungszwecke.