Gibt es eine Größenbeschränkung für die Übertragung von Dateien mit ACD Messaging?

Ja. Für die Genesys Cloud Messaging-Kanäle gelten die folgenden Größenbeschränkungen für die Übertragung von Dateianhängen in eingehenden und ausgehenden Nachrichten: 

• Web-Messaging 10 MB Limit für eingehende und 25 MB für ausgehende
• Web-Messaging 3 MB Grenze
• Messaging-Plattformen von Drittanbietern: 25 MB (einige Plattformen, wie Facebook Messenger, haben ihre eigenen Dateigrößenbeschränkungen)
• Offene Nachrichten: 100 MB Limit für eingehende und 25 MB für ausgehende
• E-Mail: 40 MB-Limit. Weitere Informationen finden Sie unter Welche Größenbeschränkungen gelten für ACD-E-Mail-Nachrichten und -Anhänge?