Gibt es eine sichere Verbindung zwischen Genesys Cloud und AWS SES?

Für ausgehende E-Mails verwendet Genesys Cloud opportunistisches TLS, das von Amazon Web Services (AWS) bereitgestellt wird. Sie können kein erzwungenes TLS festlegen. Für eingehende E-Mails verwendet Genesys Cloud TLS zum Empfangen von E-Mails. Dies bedeutet, dass Amazon SES immer versucht, eine sichere Verbindung zum Genesys-Mailserver herzustellen, und Genesys Cloud akzeptiert eine Nachricht als sicher, wenn sie als sicher gesendet wird. Wenn Amazon SES keine sichere Verbindung herstellen kann, sendet es die Nachricht unverschlüsselt.