Wie lässt sich Genesys Cloud AI skalieren, um Geschäftsanforderungen zu unterstützen und die Interaktion mit Kunden zu steigern?

Genesys Cloud AI verwendet eine Cloud-native Architektur, um Ressourcen automatisch je nach Bedarf zu skalieren und so die zunehmende Kundeninteraktion problemlos zu bewältigen. Das flexible, tokenbasierte Preismodell ermöglicht Ihnen die einfache Zuweisung von Token an verschiedene KI-Dienste. Dieser Prozess ermöglicht eine reibungslose Skalierung, während sich Ihr Unternehmen weiterentwickelt und neue Anwendungsfälle entstehen, ohne an starre Preisstrukturen gebunden zu sein.