Können Social-Listening-Regeln Wörter mit Akzenten oder diakritischen Zeichen erkennen?

Ja. Die gesammelten Daten basiert auf den Regeln, die Sie konfigurieren. Wenn die Konfiguration Schlüsselwörter mit Akzenten und diakritischen Zeichen enthält, werden nur Begriffe abgeglichen, die diesen Akzent und diakritisches Zeichen. Es tut stimmen nicht mit den Begriffen überein, die normale Zeichen verwenden .