Wie kann ich als Agent die Teilnahme an multikontextbezogenen Panels aktivieren?

Voraussetzungen

Agenten-Benutzeroberfläche > Multi-Panel-Erlebnis > Aktivieren Erlaubnis

Wenn Ihr Administrator Ihnen die Berechtigung erteilt, Aktivieren Sie mehrere kontextbezogene Bedienfelder führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Klicken Sie oben in Ihrer Konversationsliste auf Einstellungen .
  2. Unter Multikontextuelles Panel, klicken Aktivieren .
    Notiz : Wenn Sie die vorherige Funktionalität wiederherstellen möchten, klicken Sie auf Deaktivieren .