FAQs: Angebot
Können wir zusätzliche Instanzen des Genesys Cloud Service erwerben, um sie für Entwicklungs-, QA- oder Schulungsumgebungen zu nutzen?
Ja, Sie können weitere Konten erstellen, die einfach behandelt und abgerechnet werden… [Mehr]
Wie kann ich die Funktionen der Genesys Cloud vergleichen?
Sie können den Vergleich der erweiterten Pläne auf der Genesys-Website sehen. Für… [Mehr]
Wie kann ich ein kostenpflichtiges Abonnement kündigen?
Wenden Sie sich bei Serviceänderungen an den Produktsupport. Für weitere Informationen… [Mehr]
Wie können wir unseren Dienst herabstufen?
Wenden Sie sich an den Produktsupport. Weitere Informationen zum Genesys Cloud-Produktsupport finden Sie unter „Über…“ [Mehr]
Wie können wir ein Upgrade für unseren Dienst bestellen?
Kontakt CloudSales@genesys.com.
Wie können wir mehr Hardware wie Telefone bestellen?
Bitte wenden Sie sich für neue Informationen an Ihr Genesys Cloud-Vertriebsteam (direkt oder per Partner). [Mehr]
Wie erhalten wir ein erstes Angebot für eine neue Dienstleistung?
Kontakt CloudSales@genesys.com.
Welche Pläne sind mit Genesys Cloud verfügbar?
Sie können die verfügbaren Pläne auf der Genesys-Website sehen. Für mehr… [Mehr]
Welche Regionen sind für die Aktivierung von Neukunden verfügbar?
Genesys Cloud ist weltweit in mehreren Regionen verfügbar. Unabhängig vom geografischen Standort … [Mehr]
Wo kann ich Ihre Service Level Agreements finden?
Service Level Agreements gelten nur für kostenpflichtige Dienste. Hier finden Sie… [Mehr]
Wo kann ich Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden?
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten speziell für Ihren Abonnementtyp: Genesys… [Mehr]
