FAQs: Genesys Cloud für Microsoft Teams

Kann ich während der Verwendung von Genesys Cloud weiterhin die veralteten Drittanbieter-Flags von Google zu Testzwecken verwenden?

Ja. Für Kunden, die Chrome Version 120 verwenden, empfiehlt Google die Verwendung des Folgenden … [Mehr]

Wie kann ich Protokolle für die Genesys Cloud-Integration für Microsoft Teams sammeln?

So erfassen Sie Protokolle zur Fehlerbehebung bei der Genesys Cloud für die Microsoft Teams-Integration: … [Mehr]

Wie wird die Nutzung der Genesys Cloud-Integration für Microsoft Teams berechnet?

Genesys prüft zwei Kriterien und rechnet entsprechend ab: Ein Benutzer besitzt ein Genesys… [Mehr]

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Über Genesys

Genesys ermöglicht mehr als 7.500 Organisationen in über 100 Ländern, die Loyalität und Geschäftsergebnisse zu verbessern, indem es die besten Erlebnisse für Kunden und Mitarbeiter schafft. Mit Genesys Cloud, der führenden KI-gestützten Erlebnisorchestrierungsplattform, stellt Genesys Unternehmen jeder Größe die Zukunft von CX bereit, damit sie einfühlsame, personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab bieten können. Als vertrauenswürdige, in der Cloud geborene All-in-one-Plattform beschleunigt Genesys Cloud das Wachstum von Unternehmen, indem es ihnen ermöglicht, sich mit dem richtigen Kundenerlebnis zur richtigen Zeit von der Konkurrenz abzuheben und gleichzeitig ein stärkeres Engagement der Belegschaft, Effizienz und betriebliche Verbesserungen voranzutreiben.

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