FAQs: Neue Nachrichten
Läuft eine Web Messaging Guest-Sitzung ab?
Die Gastsitzung, die für Endbenutzer sichtbar ist, bleibt so lange aktiv, wie... [Mehr]
Gibt es eine Größenbeschränkung für die Übertragung von Dateien mit ACD Messaging?
Ja. Genesys Cloud Messaging-Kanäle haben die folgenden Größenbeschränkungen für die Übertragung... [Mehr]
Was bedeuten die Zeitangaben in einer Interaktion?
Interaktionen können drei Timer haben: Die Interaktionsbenachrichtigung verfügt über einen Timer... [Mehr]
Was bedeutet "Nicht antworten"?
Wenn Sie eine Interaktion im Rahmen der Alarmierung ablehnen oder nicht beantworten... [Mehr]
Warum scheitert die Umschulung von Datenmodellen für das Predictive Routing?
Die Umschulung scheitert an unzureichenden Daten für bestimmte Medientypen, an... [Mehr]
Warum wird die vorausschauende Routenplanung nicht korrekt aktiviert?
Ein Fehler tritt entweder auf, weil die Daten nicht ausreichen, um eine... [Mehr]