Anzeigen der Telefonieressourcenlimits
Voraussetzungen
Für externe Amtsleitungen/Telefonleitungen, Standorte, Telefonleitungen, Basiseinstellungen
- Telefonie > Plug-in > Alle Genehmigung
- Grenzen > Organisation > Sicht Erlaubnis
Für Erweiterungszuweisungen
- Telefonie > Erweiterungen > Sicht Erlaubnis
- Grenzen > Organisation > Sicht Erlaubnis
Für Zeitplangruppen
- Routenplanung > Zeitplangruppe > Sicht Erlaubnis
- Grenzen > Organisation > Sicht Erlaubnis
Für Zeitpläne
- Routenplanung > Zeitpläne > Sicht Erlaubnis
- Grenzen > Organisation > Sicht Erlaubnis
Für Anrufrouten
- Routenplanung > Anrufweiterleitung > Sicht Erlaubnis
- Grenzen > Organisation > Sicht Erlaubnis
Für Notfallgruppen
- Routenplanung > Notfallgruppe > Sicht Erlaubnis
- Grenzen > Organisation > Sicht Erlaubnis
Telefonie-Ressourcenlimits definieren Schwellenwerte für bestimmte Entitäten im Telefonie-Admin-Bereich. Diese Beschränkungen schützen Genesys Cloud Services vor missbräuchlichen und unerwarteten Datenverkehrsmustern, fördern die effiziente Nutzung kostenpflichtiger Ressourcen und schützen Kunden vor unerwarteter Nutzung.
Um Telefonadministratoren dabei zu unterstützen, die Anzahl der Elemente mit bestimmten Obergrenzen im Auge zu behalten, Grenzen Die Schaltfläche wird in der Hauptsymbolleiste für die folgenden Telefonieadministratoreinheiten angezeigt.
| Telefonie-Admin-Entitäten mit Limits | Obergrenze |
|---|---|
| Externe Amtsleitungen/Telefonleitungen | 500 |
| Standorte | 1,000 |
|
Telefonleitungen Notiz : Diese Begrenzung bezieht sich auf die Anzahl der Stationen/Leitungstasten – nicht auf die Anzahl der Telefone. |
50,000 |
| Basiseinstellungen | 750 |
| Erweiterungszuweisungen | 25,000 |
| Zeitplangruppen | 10,000 |
| Zeitpläne | 10,000 |
| Anrufrouten | 2,000 |
| Notfallgruppen | 1,000 |
Um zu sehen, wie nahe Sie an der Obergrenze einer der Entitäten mit Grenzen sind, klicken Sie auf Grenzen . Es wird ein Dialogfeld angezeigt, in dem die aktuelle Nutzung Ihrer Organisation als konkrete Zahl und Prozentsatz angezeigt wird. Wenn eine Entität 80–89 % des Limits erreicht hat, wird dieser Prozentsatz in der Schaltfläche in Gelb angezeigt. Wenn eine Entität 90 % oder mehr des Limits erreicht hat, wird dieser Prozentsatz in der Schaltfläche in Rot angezeigt. Wenn eine Entität die Obergrenze erreicht oder überschreitet, wird im Dialogfeld eine Warnmeldung angezeigt.
