Serie: ISV-Anwendungen

Preisanpassungen

Aktualisierungen des Preismodells

Um die technische Machbarkeit, einen effektiven Zeitpunkt der Änderungen und ein geringeres Risiko für alle Parteien sicherzustellen, überprüft und genehmigt das Produkt- und Teileteam von AppFoundry die Änderungen an den Preismodellen. Für alle Änderungen des Preismodells sind zwei oder mehr der folgenden Punkte erforderlich:

  • Genesys Cloud-Produkte
  • Neue SKUs
  • Neue Anwendungs-IDs
  • Premium-Anwendungsupdates
  • Neue Premium-Anwendungen.

Um Änderungen am Preismodell zu besprechen, öffnen Sie eine Deal Service Request (DSR). Um einen DSR zu öffnen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Partnerportal-Konto an
  2. Wählen Sie die Unterstützung Tab
  3. Wählen Partner Hub-Anfrage .

Die Verarbeitung, Überprüfung und Überführung aller angeforderten Preismodelländerungen in die Produktion dauert 30–90 Tage.

Preisänderungen

Alle Anbieter von Premium-Anwendungen von AppFoundry legen den Stückpreis und die Rabattstruktur ihrer Angebote fest. Um den Stückpreis pro Genesys-Teilekatalogartikel (SKUs) zu ändern, öffnen Sie einen DSR. Die Anfrage wird innerhalb von fünf bis sieben Werktagen oder früher bearbeitet.


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