Serie: ISV-Anwendungen
Preisanpassungen
Aktualisierungen des Preismodells
Um die technische Machbarkeit, einen effektiven Zeitpunkt der Änderungen und ein geringeres Risiko für alle Parteien sicherzustellen, überprüft und genehmigt das Produkt- und Teileteam von AppFoundry die Änderungen an den Preismodellen. Für alle Änderungen des Preismodells sind zwei oder mehr der folgenden Punkte erforderlich:
- Genesys Cloud-Produkte
- Neue SKUs
- Neue Anwendungs-IDs
- Premium-Anwendungsupdates
- Neue Premium-Anwendungen.
Um Änderungen am Preismodell zu besprechen, öffnen Sie eine Deal Service Request (DSR). Um einen DSR zu öffnen, gehen Sie wie folgt vor:
- Melden Sie sich bei Ihrem Partnerportal-Konto an
- Wählen Sie die Unterstützung Tab
- Wählen Partner Hub-Anfrage .
Die Verarbeitung, Überprüfung und Überführung aller angeforderten Preismodelländerungen in die Produktion dauert 30–90 Tage.
Preisänderungen
Alle Anbieter von Premium-Anwendungen von AppFoundry legen den Stückpreis und die Rabattstruktur ihrer Angebote fest. Um den Stückpreis pro Genesys-Teilekatalogartikel (SKUs) zu ändern, öffnen Sie einen DSR. Die Anfrage wird innerhalb von fünf bis sieben Werktagen oder früher bearbeitet.