Serie: Genesys Enhanced TTS mit Azure und Google zu Amazon Polly oder BYOT-Migrationshandbuch
Migrieren Sie mit der Google TTS-Integration zum Bring Your Own Technology (BYOT)-Modell
- Migrieren Sie mit der Microsoft Azure TTS-Integration zum BYOT-Modell (Bring Your Own Technology).
- Genesys Enhanced TTS mit Azure und Google zu Amazon Polly oder BYOT-Migration
- Migrieren Sie zum erweiterten TTS-Angebot von Amazon Polly
- Migrieren Sie mit der Microsoft Azure TTS-Integration zum BYOT-Modell (Bring Your Own Technology).
In diesem Artikel wird davon ausgegangen, dass Ihre Organisation veröffentlichte Architect-Flows enthält, die Enhanced TTS mit Google Voices verwenden. Außerdem wird beschrieben, wie Sie Ihre vorhandenen Flows migrieren, um die TTS-Engine aus der Google TTS-Integration als BYOT-Modell zu verwenden.
Dieser Artikel gilt für Sie, wenn Sie Enhanced TTS mit Google Voices in den folgenden Abläufen verwenden:
- Anrufverläufe
- Sichere Flüsse
- In-Warteschlangen-Flows
- Bot-Flows
Bevor Sie beginnen
Lesen Sie die folgenden Artikel:
- Überblick über Text-to-Speech (TTS)-Engines
- Über Text-to-Speech-Engines (TTS)
- Über Bring Your Own Technology (BYOT)
- Modell der "Bring your own technology services" - Tarife pro Umdrehung/Minute (derzeitiges Modell)
Installieren und konfigurieren Sie die Google TTS-Integration
Installieren, konfigurieren und aktivieren Sie die Google TTS-Integration.
- Installieren Sie die Google TTS-Integration .
- Aktivieren und konfigurieren Sie die Google TTS-Integration .
Wählen Sie die Google TTS-Engine und Stimme für einen Flow aus
- Klicken Sie auf der Startseite von Architect auf die Registerkarte Dependency Search
- Wählen Sie in der Liste Select a dependency type die entsprechende Text To Speech Engine aus.
- Von der Wählen Sie einen Motor Wählen Sie aus der Liste die entsprechende Engine aus, die Sie derzeit verwenden.
- Um eine Bewegung aus der Liste der Suchergebnisse zu öffnen, klicken Sie auf den Namen der Bewegung.
- Unter Einstellungen, klicken Sie auf Unterstützte Sprachen.
- Suchen Sie nach der vorhandenen unterstützten Sprache.
- Gehen Sie in der Spalte Text To Speech für die unterstützte Sprache wie folgt vor:
- Wählen Sie unter Enginedie TTS-Engine für den Fluss aus:
- Google TTS: Wählen Sie diese Option, um die Google TTS-Integration zu verwenden.
- Unter Stimme , wählen Sie die Stimme aus, die Ihnen den Text vorlesen soll.Notiz : Sie können jede Stimme auswählen, die von der ausgewählten TTS-Engine unterstützt wird. Die TTS-Stimme muss nicht mit der Sprache des Flows übereinstimmen. Sie können beispielsweise alle Wählen Sie die Standardsprache Ihres Flows aus, für die Architect Spracherkennung unterstützt („en-GB“), und verwenden Sie gleichzeitig eine andere TTS-Stimme („en-IE“), um den Sprachanforderungen Ihrer Kunden gerecht zu werden. .
- Wählen Sie unter Enginedie TTS-Engine für den Fluss aus:
- Speichern und veröffentlichen Sie den Fluss.
Testen Sie die Wiedergabe Ihrer TTS-Engine
Informationen zum Testen der Stimme Ihrer TTS-Engine in einem Flow finden Sie unter Testen Sie die Wiedergabe Ihrer TTS-Engine .