Serie: ISV-Anwendungen

Bei den ISV-Anwendungen handelt es sich um Drittanbieterintegrationen mit dem Abrechnungssystem von Genesys Cloud. Sobald die ISV-Anwendung alle Standards erfüllt und im Genesys-Teilekatalog eingerichtet ist, wird die ISV-Anwendung separat vom AppFoundry-Partner angeboten. Der Genesys-Vertrieb und die Genesys-Wiederverkäufer erstellen Angebote für die ISV-Anwendungen im Genesys-Angebotstool. 

Die ISV-Anwendungen sind eine Ergänzung zu den Genesys Cloud-Abonnements, bei denen die Nutzungsgebühren mit dem Abonnement des Kunden in Rechnung gestellt werden. Die ISV-Anwendungen können erst installiert oder verwendet werden, wenn das Abonnement des Kunden vollständig aktiviert ist. Mit Zustimmung des AppFoundry-Partners wird die ISV-Anwendung sowohl den direkten als auch den indirekten Genesys Cloud-Kunden als Kauf, kostenlose Testversion oder beides auf AppFoundry angeboten.

Vorteile von ISV-Anwendungen

Die ISV-Anwendungen bieten den AppFoundry-Partnern und Genesys Cloud-Kunden die folgenden verschiedenen Vorteile:

• Vorteile für AppFoundry-Partner
  • Aufgeführt im Genesys Cloud-Produktkatalog.
  • Schaffen Sie Anreize für den Vertrieb von Genesys, die ISV-Anwendungen zu verkaufen.
  • Zugriff auf das AppFoundry-Marketingprogramm, das Showcases und Events umfasst.
  • Möglichkeit zur Optimierung von Käufen und kostenlosen Testversionen für Genesys Cloud-Kunden.
  • Bevorzugte Listung in AppFoundry (ISV-Bereich).
• Kundennutzen
  • Optimieren Sie die Abrechnung, sodass Sie nur noch eine einzige Rechnung von Genesys erhalten.
  • Bieten Sie eine automatisierte Installation anstelle einer umständlichen Einrichtung an.
  • Nutzen Sie eine kuratierte Auswahl erweiterter Funktionen, um das Beste aus Genesys Cloud herauszuholen.