Installieren Sie den Transcription Connector von Genesys AppFoundry

Funktion kommt bald

Dieses Verfahren erklärt, wie Sie Transcription Connector von Genesys AppFoundry installieren und konfigurieren. Durch die Installation wird die App zur Genesys Cloud Integrationsseite Ihrer Organisation hinzugefügt. Konfigurieren und aktivieren Sie es dann.

Transkriptions-Connector von Genesys AppFoundry hinzufügen

  1. Um zu AppFoundry zu navigieren, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
    1. Gehe zum Genesys AppFoundry-Homepage .
    2. Greifen Sie über die Genesys Cloud auf Genesys AppFoundry zu:
      1. Klicken Sie auf Admin.
      2. Klicken Sie unter Integrationenauf Integrationen.
      3. Klicken Speisekarte > IT und Integrationen > Integrationen .
      4. Klicken Sie auf Integrationen
      5. Klicken Genesys AppFoundry .
  2. Klicken Anmelden um sich bei Genesys Cloud für die Organisation anzumelden, in der Transcription Connector hinzugefügt werden soll.
  3. Im Suchen Kasten, Typ Transkriptionsanschluss. Die Karte für den Genesys Transcription Connector wird angezeigt.
  4. Klicken Sie auf die Karte. Es werden Informationen über die App angezeigt.
  5. Klicken Sie auf Kaufen.

Installieren Sie Transcription Connector von der Integrationsseite

  1. Melden Sie sich bei Genesys Cloud für die Organisation an, in der Sie Transcription Connector hinzufügen möchten.
  2. Klicken Sie auf Admin.
  3. Klicken Sie unter Integrationenauf Integrationen.
  4. Klicken Speisekarte > IT und Integrationen > Integrationen .
  5. Klicken Sie auf Integrationen
  6. Im Suchen Kasten, Typ Transkriptionsanschluss. Die Karte für Transcription Connector wird angezeigt.
  7. Klicken Sie auf das Transkriptions-Connector Karte. Es werden Informationen zur App angezeigt.
  8. Klicken Sie auf Installieren.

Transcription Connector kann jetzt über Genesys Cloud konfiguriert und aktiviert werden. Integrationen Seite.