Serie: Genesys Enhanced TTS mit Azure und Google zu Amazon Polly oder BYOT-Migrationshandbuch

Genesys möchte sein Partnerportfolio rationalisieren und die Abhängigkeit von diesen Partnern hinsichtlich ihrer TTS-Stimmen verringern. Darüber hinaus kann Genesys Cloud eine bessere Optimierung und Ausfallsicherheit erreichen, indem TTS-Aufrufe in Amazon Web Services (AWS) enthalten bleiben. Wenn Sie Genesys Enhanced TTS verwenden, ist vor dem Datum der tatsächlichen Abkündigung eine Aktion Ihrerseits erforderlich. Sie können entweder dieselben TTS-Stimmen weiterhin verwenden, indem Sie zum Bring Your Own Technology (BYOT)-Modell migrieren, oder zu einem Genesys Enhanced TTS-Stimmenangebot von Amazon Polly wechseln. 

Bevor Sie beginnen

Lesen Sie die folgenden Artikel:

• Überblick über Text-to-Speech (TTS)-Engines
• Über Text-to-Speech-Engines (TTS)
• Über Bring Your Own Technology (BYOT)

In diesem Leitfaden

Die Artikel dieser Reihe führen Sie durch den Migrationsprozess, wenn Sie zum BYOT-Modell wechseln oder für verbesserte TTS-Stimmen zu Amazon Polly wechseln.

Folgen Sie je nach Ihren Geschäftsanforderungen einem dieser Migrationspfade:

• Migrieren Sie zum erweiterten TTS-Angebot von Amazon Polly
• Migrieren Sie zum BYOT-Modell und verwenden Sie weiterhin dieselben TTS-Stimmen:
  • Migrieren Sie mit der Microsoft Azure TTS-Integration zu BYOT
  • Migrieren Sie mit der Google TTS-Integration zu BYOT