Genesys Cloud Voice Preise
Genesys Cloud Voice ist ein nutzungsbasierter Dienst. Es fallen Kosten für das Tätigen und Empfangen von Anrufen an (Anrufe werden pro Minute abgerechnet), eine einmalige Einrichtungsgebühr für die Telefonnummer (NRC) und eine monatliche Gebühr (MRC) für Telefonnummern.
- Eingehende Anrufe sind Anrufe an Ihre Nummer und die Tarife gelten für Anrufe vom Festnetz und Mobiltelefon.
- Ausgehende Anrufe sind Anrufe von Ihrer Nummer und die Tarife umfassen nationale und internationale Anrufe ins Festnetz, zu Mobiltelefonen und zu teureren Zielen.
Um die Verfügbarkeit und detaillierte Preise für Ihr Land zu erfahren, wählen Sie Ihre Region aus und prüfen Sie die entsprechenden Tariftabellen.
- Die Tarife für Amerika gelten für Organisationen mit Sitz in den folgenden AWS-Regionen: US-Ost 1, US-West 2, CA-Zentral-1, SA-Ost-1 und US-Ost-2 (FedRAMP).
- EMEA-Tarife gelten für Organisationen mit Sitz in den folgenden AWS-Regionen: EU-Zentral-1, EU-Zentral-2, EU-West-1 und EU-West-2.
- APAC-Tarife gelten für Organisationen mit Sitz in den folgenden AWS-Regionen: AP-Nordost-1, AP-Nordost-2 und AP-Nordost-3.
- Genesys Cloud Voice bietet einzelnen Kunden keine bestimmte Anzahl reservierter Kanäle an. Genesys Cloud Voice wird aktiv überwacht, um sicherzustellen, dass basierend auf der durchschnittlichen monatlichen Nutzung ausreichend Kapazität verfügbar ist.
- Wenn Sie Nummern zu Genesys Cloud Voice portieren, fallen für Sie alle einmaligen Gebühren (NRC), monatlichen Gebühren (MRC) und Nutzungsgebühren an, die mit der Nutzung dieser Nummern in Genesys Cloud Voice verbunden sind, wie in den Preistabellen in diesem Artikel aufgeführt.
Für genauere Preisinformationen wählen Sie bitte Ihre Region aus.
Datum des Inkrafttretens: 16. Juni 2025
US-Ost (N. Virginia) / US West (Oregon) / Kanada (Central) / Südamerika (São Paulo)
AUD Hinflugpreise
JPY Outbound-Preise
NZD-Preise für Hinflüge
Europa (Frankfurt) / Europa (Irland) / Europa (London) / Europa (Zürich)
AUD Hinflugpreise
JPY Outbound-Preise
NZD-Preise für Hinflüge
Asien-Pazifik (Tokio) / Asien-Pazifik (Seoul) / Asien-Pazifik (Osaka)
JPY Outbound-Preise
AUD Hinflugpreise
NZD-Preise für Hinflüge
EUR Hinflugpreise
GBP Hinflugpreise
USD Hinflugpreise
BRL Hinflugpreise
CAD Hinflugpreise
Informationen zu den Bestimmungen für andere Länder finden Sie unter Genesys Cloud Voice global coverage and regulations.
| Änderungsdatum (JJJJ-MM-TT) |
Geschäftsbereich |
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| 2025-06-16 | Preise für die Verfügbarkeit von Genesys Cloud Voice in den folgenden AWS-Regionen hinzugefügt: AP-Nordost-1, AP-Nordost-2 und AP-Nordost-3.
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| 2025-04-07 | DID- und TFN-Preisinformationen für Lettland, Litauen und die Slowakei hinzugefügt. |
| 2025-01-27 | Der einleitende Absatz wurde geändert, um Einzelheiten anzugeben, die den Kunden bei der Interpretation von Preisinformationen helfen. sind in den Preistabellen in diesem Artikel aufgeführt. |
| 2024-06-03 |
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