Kapazität für gleichzeitige Anrufe für BYOC Premises Edge-Modelle

Ankündigung der Abkündigung : Am 1. März 2025 gab Genesys bekannt, dass Der Support für die Genesys Cloud BYOC Premises – Genesys Hardware Solution wird mit Wirkung zum 1. Dezember 2026 eingestellt. Dieses Datum markiert das Ende des Supports (EOS). Weitere Informationen finden Sie unter Deprecation: BYOC-Räumlichkeiten – Genesys-Hardwarelösung .

Deprecation Announcement: On January 20, 2024, Genesys removed the ability to deploy the Genesys Cloud BYOC Premises – Customer VM Solution. This date marks the End of Support (EOS). On May 25, 2025, existing deployments will cease to operate. This date marks the End of Life (EOL).  For more information, see Deprecation: BYOC Premises – Customer VM Solution.

BYOC Betriebsstätten Edge-Modell Kapazität für gleichzeitige Anrufe*
Kunden-Hardware-Lösung - Groß 350 mit Opus-Aufnahme und TLS
Kante Standard v3 350 mit Opus-Aufnahme und TLS
Kante Standard v2 350 mit Opus-Aufnahme und TLS
Kante Standard v1 320 mit Opus-Aufnahme und TLS
350 mit Opus-Aufnahme und ohne TLS
Kunden-Hardware-Lösung - Klein 100 mit Opus-Aufnahme und TLS
Rand Mini v2 100 mit Opus-Aufnahme und TLS
Rand Mini v1 75 mit Opus-Aufnahme und TLS
Rand Micro 30 mitmit Opus-Aufnahme und TLS

* Diese Zahlen stellen optimale Bedingungen dar Die tatsächliche Anzahl kann je nach Art der von Ihnen durchgeführten Vorgänge variieren.

Hinweis: Edge-Redundanz erfordert mehrere Edges innerhalb eines Standorts. Sie können nur Kanten kombinieren, die eine ähnliche Anrufkapazität haben.

  • Sie können jeden der Edge-Standards (v1, v2 und v3), einschließlich der Customer Hardware Solution - Large, miteinander kombinieren. 
  • Sie können den Edge Mini mit anderen Edge Minis oder der Customer Hardware Solution - Small kombinieren.
  • Sie können das Edge Micro nur mit anderen Edge Micros kombinieren.

Weitere Informationen finden Sie unter BYOC Premises Edge Redundanz.