Serie: AppFoundry-Berichte

AppFoundry-Möglichkeiten

Details zum Opportunity-Bericht

Die Details des Opportunity-Berichts lauten wie folgt:

Details zum Opportunity-Bericht	Beschreibung
Name der Gelegenheit	Der Name der mit dem Abonnement verknüpften Chance im Genesys-System.
Gelegenheitsphase	Stadium der Gelegenheit. Zum Beispiel „Qualifizierung und anfängliches Interesse“, „Erkennung und Lösungsausrichtung“, „Wertvalidierung“, „Verhandeln und Abschluss“, „Abgeschlossen, gewonnen, ausstehend“ und „Abgeschlossen“.
Angebotsdetails	Bietet Einzelheiten zur Gelegenheit. Zum Beispiel Genesys Cloud-Testversion, Änderung und mehr.
CSM	Name des zugewiesenen Genesys Customer Success Managers (CSM).
Verkaufsart	Direkter oder indirekter Verkauf.
Chancenregion	Die Region des zugewiesenen Kunden. Zum Beispiel APAC, EMEA und mehr.
Opportunity-Eigentümer	Der Name des Vertriebsmitarbeiters von Genesys, der für die Opportunity verantwortlich ist.
Verkauft ins Land	Land des Kunden.
Gelegenheitstyp	Art der Gelegenheit. Beispiele: Neues Logo, Bestehendes Geschäft – Expansion, Bestehendes Geschäft – Cross-Selling, Bestehendes Geschäft – Neues Geschäftsfeld und Bestehendes Geschäft – Migration.
Unterregion „Chancen“	Gruppierung nach Unternehmensgröße und Unternehmenszweig bzw. Konzern. Zum Beispiel Mid-Market East, Government und mehr.
E-Mail des Opportunity-Eigentümers	E-Mail des Opportunity-Eigentümers oder des Vertriebsmitarbeiters von Genesys.

Kontodetails

Die Kontodaten lauten wie folgt:

Kontodetails	Beschreibung
Kontoname	Name des Kunden oder Partners.
Kontotyp	Partner oder Kunde.
Kontountertyp	Art des Partner- oder Kundenkontos. Zum Beispiel Marketing-Allianz, Dienstanbieter, Empfehlungspartner und mehr.
Kontoinhaber	Der Name des Genesys-Vertriebsmitarbeiters, dem das Konto gehört.
Verkauft an/Geschäftspartner	Gegebenenfalls der Name des Geschäftspartners, über den die Buchung verkauft wurde.
Lizenzierungsanalyst	Name des zugewiesenen Genesys-Lizenzanalysten.
Adresse	Adresse des Kunden oder Partners.
Telefon	Telefonnummer des Kunden oder Partners.

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