Muss ich meine sozialen Funktionen in der Genesys Cloud deaktivieren, damit keine zusätzlichen Kosten entstehen?

Ja, Sie müssen Ihre sozialen Genesys Cloud-Funktionen für X und Facebook deaktivieren, um zusätzliche Kosten zu vermeiden. Sie können alle Datenerfassungsregeln anhalten oder löschen. Entfernen Sie außerdem bzw. Trennen Sie alle für X und Facebook erstellten Integrationen.