Konfigurieren der Bearbeitungszeit für gesendete Genesys Cloud-Chatnachrichten

Sie können die Zeit konfigurieren, die Ihre Organisation Benutzern zum Bearbeiten gesendeter Genesys Cloud-Chatnachrichten gewährt. 

1. Klicken Sie auf Admin
2. Unter Klicken Sie in den Kontoeinstellungen auf Organisationseinstellungen .
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen .
4. Unter Sicherheit und Compliance, in der C hat Nachrichtenbearbeitungsfenster Sekunden Geben Sie in das Feld die Anzahl der Sekunden ein, innerhalb derer Nachrichten bearbeitet werden können.
   Notizen:

   • Sie können eine Zahl zwischen -1 und 259200 (72 Stunden) eingeben.
   • Um Chatnachrichten immer bearbeitbar zu machen, setzen Sie den Wert auf -1.
   • Um die Möglichkeit zum Bearbeiten von Chatnachrichten zu deaktivieren, setzen Sie den Wert auf 0.
5. Klicken Sie auf Speichern.