Serie: Performance-Dashboards

Gelöschte Performance-Dashboards wiederherstellen

Voraussetzung
  • Analyse > Dashboard-Konfigurationen > Wiederherstellen Erlaubnis

    Genesys Cloud ermöglicht Ihnen Stellen Sie die Dashboards wieder her, die innerhalb der letzten 30 Tage sowohl von der Seite „Besitzer des Performance-Dashboards“ als auch von der Seite „Zusammenfassung des Performance-Dashboards“ gelöscht wurden. Um die Dashboards im Besitz aktiver oder inaktiver Benutzer wiederherzustellen, können Sie den Besitzer des Dashboards auswählen oder die gelöschten Dashboards eines Benutzers innerhalb der Organisation aufrufen. .

    Notizen:
    • Sie können innerhalb der Organisation nur die Dashboards wiederherstellen, die innerhalb der letzten 30 Tage gelöscht wurden. Nach 30 Tagen werden die gelöschten Dashboards dauerhaft gelöscht.
    • Die wiederhergestellten Dashboards werden hinzugefügt zum aktive Dashboards Liste.
    • Wenn die Wiederherstellungsaktion dazu führt, dass die Anzahl der aktiven Dashboards die zulässige Höchstgrenze überschreitet, können Sie die ausgewählten Dashboards nicht wiederherstellen. Weitere Informationen zu den Grenzwerten finden Sie unter Grenzen .

    So stellen Sie ein gelöschtes Dashboard von der Übersichtsseite des Performance-Dashboards wieder her:

    1. Klicken Leistung > Arbeitsplatz > Dashboards > Dashboards . Die Übersichtsseite des Performance Dashboards wird angezeigt. 
    2. Klicken Menü > Analyse > Analytics-Arbeitsbereich .
    3. Im Standard Abschnitt, suchen Sie nach Dashboards und klicken Sie dann auf den Ansichtsnamen, um ihn zu öffnen. Die Übersichtsseite des Performance Dashboards wird angezeigt.
    4. Klicken Sie auf das Aktive Dashboards Dropdown-Menü.
    5. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Gelöschte Dashboards . 
    6. Klicken Sie auf das Mehr Symbol für das wiederherzustellende Dashboard und klicken Sie auf Genesen .

        So stellen Sie ein gelöschtes Dashboard innerhalb einer Organisation über die Seite „Dashboard-Eigentümer“ wieder her:

        1. Klicken Leistung > Arbeitsplatz > Dashboards > Dashboard-Besitzer . Auf der Seite sind die von Benutzern in einer Organisation erstellten Dashboards aufgelistet. 
        2. Klicken Menü > Analyse > Analytics-Arbeitsbereich .
        3. Im Standard Abschnitt, suchen Sie nach Dashboard-Besitzer und klicken Sie dann auf den Ansichtsnamen, um ihn zu öffnen. Auf der Seite werden die von Benutzern in einer Organisation erstellten Dashboards aufgelistet.
        4. Klicken Sie auf das Aktive Dashboards Dropdown-Menü.
        5. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Gelöschte Dashboards . 
        6. Wählen Sie den gewünschten Dashboard-Besitzer aus. 
        7. Klicken Dashboard(s) wiederherstellen .

        So stellen Sie ein gelöschtes Dashboard innerhalb einer Organisation von der Detailseite „Dashboard-Eigentümer“ wieder her:

        1. Klicken Leistung > Arbeitsplatz > Dashboards > Dashboard-Besitzer . Auf der Seite sind die von Benutzern in einer Organisation erstellten Dashboards aufgelistet. 
        2. Klicken Menü > Analyse > Analytics-Arbeitsbereich .
        3. Im Standard Abschnitt, suchen Sie nach Dashboard-Besitzer und klicken Sie dann auf den Ansichtsnamen, um ihn zu öffnen. Auf der Seite werden die von Benutzern in einer Organisation erstellten Dashboards aufgelistet.
        4. Klicken Sie auf das Aktive Dashboards Dropdown-Menü.
        5. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Gelöschte Dashboards . 
        6. Klicken Sie auf den gewünschten Namen des Dashboard-Eigentümers.
          Sie werden zur Detailseite des Performance Dashboard-Besitzers weitergeleitet. 
        7. Wählen Sie das bzw. die gewünschte(n) Dashboard(s) aus. 
        8. Klicken Dashboard(s) wiederherstellen .

        Besitzer des Performance-Dashboards :Vorheriger vorgeschlagener Artikel Nächster vorgeschlagener Artikel: