Skripte importieren

Verwenden Sie den Skript-Import und Export , um Skripte zwischen Organisationen auszutauschen Sie können auch den Import und Export verwenden, um Skripte innerhalb der gleichen Organisation zu kopieren. Wenn Sie z. B. ein Skript mit komplexer Funktionalität erstellen, können Sie mithilfe von Import und Export schnell ein anderes Skript mit derselben Funktionalität erstellen.

Um den Import zu verwenden, führen Sie diese Schritte aus:

1. Klicken Sie auf Admin.
2. Klicken Sie unter „Contact Center“ auf Skripte .
3. Klicken Sie auf der Seite „Skripte“ auf Import .
   
   
   Hinweis: Sie können ein Skript importieren, um ein vorhandenes Skript durch die importierten Daten zu ersetzen. Um diese Aufgabe auszuführen, wählen Sie ein Skript aus und klicken Sie auf Ersetzen.
    
4. Wählen Sie ein Division und dann auf Dateien auswählen .
   
5. Wählen Sie ein oder mehrere Skripte auf Ihrem Computer aus.
   Hinweis: Skripte haben die Erweiterung .script.
6. Klicken Sie auf Importieren.

Wenn der Import erfolgreich ist, zeigt Genesys Cloud eine Meldung an. Ihr importiertes Skript wird in der Liste angezeigt, nachdem Genesys Cloud es verarbeitet hat.