Registrieren Sie die Integration in Microsoft Entra ID

Hinweis: Dieser Artikel bezieht sich auf die Integration von Microsoft Dynamics 365-Datenaktionen.

Bevor Sie die Microsoft Dynamics 365-Datenaktionsintegration hinzufügen, müssen Sie eine Anwendung im Microsoft Entra Admin Center. Registrieren der Anwendung:

  • Erteilt Berechtigungen für die Ausführung der Anwendung.
  • Generiert eine Anwendungs-ID, die für die Anmeldeinformationen erforderlich ist, wenn Sie die Microsoft Dynamics 365-Datenaktionsintegration hinzufügen.

Registrieren einer Anwendung in Microsoft Entra ID

So registrieren Sie eine Anwendung in Ihrem Microsoft Entra-Mandanten:

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center an.
  2. Navigieren Sie zu Entra-ID > App-Registrierungen .
  3. Klicken Neuanmeldung .
  4. Geben Sie die folgenden Informationen ein:
    • Name: Der Name der Anwendung, z. B. Microsoft Dynamics 365 Data Actions Integration.
    • Unterstützte Kontotypen : Wählen Nur Konten in diesem Organisationsverzeichnis Option für einen einzelnen Mieter.
      Notiz : Der Umleitungs-URL Das Feld wird von der Microsoft Dynamics 365-Datenaktionsintegration nicht verwendet und darf nicht festgelegt werden.
  5. Klicken Sie auf Register.

    Die Anwendung erscheint in der Liste der registrierten Anwendungen.

Einrichten der Authentifizierung für die Anwendung

Sie können entweder ein Client-Geheimnis erstellen oder ein vertrauenswürdiges Zertifikat hochladen, das von einer Zertifizierungsstelle ausgestellt wurde.

Erstellen eines Client-Geheimnisses

  1. In App-Registrierungen , wählen Sie Ihre Anwendung aus.
  2. Wählen Zertifikate und Geheimnisse > Clientgeheimnisse und klicken Sie auf Neues Clientgeheimnis .
  3. Fügen Sie eine Beschreibung für den Client hinzu.
  4. Geben Sie eine Dauer für den Ablauf des Client-Geheimnisses ein. Wählen Sie die Dauer, die der Sicherheitsrichtlinie Ihres Unternehmens entspricht.
  5. Klicken Sie auf Hinzufügen.
  6. Notieren Sie das Client-Geheimnis Wert zur Verwendung in Ihrem Client-Anwendungscode.
    Notiz : Dieser geheime Wert wird nie wieder angezeigt, nachdem Sie diese Seite verlassen.

Hochladen eines vertrauenswürdigen Zertifikats

Verwenden oder generieren Sie ein vertrauenswürdiges Zertifikat wie im Microsoft-Dokumentation und stellen Sie sicher, dass der private Schlüssel für die Konfiguration der Integrationsanmeldeinformationen in Genesys Cloud zugänglich ist.

  1. In App-Registrierungen , wählen Sie Ihre Anwendung aus.
  2. Wählen Zertifikate und Geheimnisse > Clientgeheimnisse.
  3. Klicken Sie auf Zertifikat hochladen.
  4. Wählen Sie die hochzuladende Zertifikatsdatei aus.
  5. Klicken Sie auf Hinzufügen.

Wenn Sie das Zertifikat hochladen, werden der Fingerabdruck, das Startdatum und die Ablaufwerte des Zertifikats angezeigt. Weitere Informationen zur Verwendung eines vertrauenswürdigen Zertifikats finden Sie unter Einrichten der Authentifizierung in der Microsoft Entra-Dokumentation. 

Warnung : Wenn Sie ein Clientgeheimnis oder -zertifikat für die Integration von Microsoft Dynamics 365 mit Genesys Cloud verwenden, ist es wichtig zu verstehen, dass Clientgeheimnisse und Zertifikate entsprechend der bei der Erstellung festgelegten Dauer ablaufen. Um Ausfälle zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Sie ein neues Client-Geheimnis generieren oder ein neues Zertifikat hochladen und die Integrationsanmeldeinformationen vor ihrem Ablauf aktualisieren.

Notieren Sie sich die folgenden Details, wenn Sie die Anwendung mit einem der Anmeldeinformationstypen registrieren:

  • Für das Clientgeheimnis
    • Anwendungs-ID
    • Clientgeheimnis
  • Für Zertifikat
    • Anwendungs-ID
    • Zertifikatfingerabdruck
    • Privater Zertifikatsschlüssel

Erstellen eines Anwendungsbenutzers

Erstellen Sie einen Anwendungsbenutzer in Microsoft Dynamics 365, der eine externe Anwendung darstellt. Es wird verwendet, um registrierten Azure-Apps einen sicheren, nicht interaktiven API-Zugriff für Integrationen zu ermöglichen.

So erstellen Sie einen Anwendungsbenutzer:

  1. Melden Sie sich beim Power Platform Admin Center an.
  2. Wählen Umgebungen im Navigationsbereich und wählen Sie eine Umgebung aus der Liste aus.
  3. Wählen Einstellungen .
  4. Wählen Benutzer + Berechtigungen und wählen Sie dann Anwendungsbenutzer .
  5. Um die Seite „Neuen App-Benutzer erstellen“ zu öffnen, wählen Sie + Neuer App-Benutzer .
  6. Wählen + App hinzufügen , wählen Sie die registrierte Microsoft Entra-Anwendung aus, die für den Anwendungsbenutzer erstellt wurde, und wählen Sie dann Hinzufügen .
  7. Unter Geschäftseinheit , wählen Sie eine Einheit aus der Liste aus.
  8. Unter Sicherheitsrollen Wählen Sie die Rollen aus, die dem neuen Anwendungsbenutzer hinzugefügt werden sollen.
  9. Klicken Speichern und dann Erstellen .

Der erstellte Anwendungsbenutzer wird standardmäßig automatisch aktiviert. Einem aktiven Anwendungsbenutzer wird im Namen des Benutzers, der auf die registrierte Anwendung zugreift, Zugriff auf die Daten Ihrer Umgebung gewährt.

Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln in der Microsoft Entra-Dokumentation:

    Als nächstes fügt die Integrationhinzu.

    Weitere Informationen über die Integration finden Sie unter Über die Integration von Microsoft Dynamics 365-Datenaktionen.